たこ梅のお取り寄せ/おでん通販(通信販売)

 

インフォメーション

よくある質問

日頃、お客様よりよく頂戴しますご質問をご紹介いたします。

当店、ご利用の際の参考にしてください。

Q)おでん種は好きなものを選んで購入できないのですか?
残念ながら通販では一種類ずつお選びいただくことはできませんが、お店(実店舗)では、お好きなおでん種をお好みで一品ずつお選びいただけます。

Q)返品、交換はできますか?
勝手ながら、お客様のご都合による返品、交換は、お受けしておりませんが、商品に不良が認められた場合、ご連絡のうえ、代引きで不良品をお送りいただければ、新しい商品をお届けします。交換に関する詳しい方法は「返品・交換」のページをご覧ください。


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〈受付・問い合わせ対応〉
電話・FAX・メール:月-金(祝日除く)9:30~15:00
※14:00以降の注文は翌営業日の受付となります
※発送日は火木金土のみです
※混雑により最短発送日でお届けできない場合があります


年末年始の発送について
年内の発送の受付は12月22日(金)を予定しております。

尚、12月の最終週の発送予定日は
26日、28日、29日 となっております。
各日、受注の上限に達成しだい受付終了いたします。

※現在、28日、29日は受注の上限に達しました。
ご希望のお届け日に間に合わない場合がございますのでご注意ください。


※毎年、31日~3日のお届け希望が多く
注文が込み合いますのでお早めにご注文ください。

2024年1月の発送再開予定は1/9を予定。
(最短のお届けで1月11日)